汽车润滑油厂家-帝航润滑油-润滑油厂

　   现今，在以客户为---的市场上，要求学会把客户分类，根据不同类别采用不同的方式去吸引和留住客户。

　　其次，与客户建立关系是---的，客户支持是决定企业的价值。为此，提供商业界中两条衡量商家客户资本的标准：

　　在日常，润滑油厂家代理，润滑油需要仔细观察客户的满意程度，注重客户保留率和客户的贡献利润，以及客户的忠诚度。同时，收集和分析客户行为的各种信息，从中找出有长远效益的客户。

　　后，正所谓客户的忠诚来源于消费体验。因此，客户体验也是一个重点，客户对其所代理的品牌产品的感觉将决定他们的忠诚程度。客户在了解、获得、使用以及与他人分享产品和服务时都积累了经验，满意的消费体验是建立客户关系的关键因素。

润滑油代理经销商要解决客户的并不是你的产品，而是你的代理产品能够帮我解决什么问题，实际上是客户认知的问题，这个时候我们是在争夺汽修厂的资源，看看谁能将自己的信息更多地传达给汽修厂并且被汽修厂---。

　　这个决策会受到很多因素的影响，看起来很简单的一个问题却这么复杂，而正是因为客户决策的复杂性才留给了我们销售人员销售的机会。

　　客户的需求是有层次，对于润滑油客户购买决策的各种影响因素，光看客户的这五大需求层次，我们就可以得出一个结论，那就是每一个产品对于不同的客户来说他的买点并不相同，有人看中的是产品品牌，也有人看中的是产品的使用功能，润滑油厂家，也有人看中的是产品的购买便利性。在销售的过程中，我们如果能够找准客户的需求到底是什么，润滑油厂，快速开单，所以说你的产品卖点---就不重要，润滑油客户的买点才是重要的。