合成机油-帝航润滑油-机油

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    2023-10-25

吴经理
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润滑油代理要重视客户需求

    现今,在以客户为---的市场上,要求学会把客户分类,根据不同类别采用不同的方式去吸引和留住客户。

  其次,与客户建立关系是---的,客户支持是决定企业的价值。为此,提供商业界中两条衡量商家客户资本的标准:

  在日常,润滑油需要仔细观察客户的满意程度,注重客户保留率和客户的贡献利润,以及客户的忠诚度。同时,合成机油,收集和分析客户行为的各种信息,从中找出有长远效益的客户。

  后,机油品牌,正所谓客户的忠诚来源于消费体验。因此,客户体验也是一个重点,客户对其所代理的品牌产品的感觉将决定他们的忠诚程度。客户在了解、获得、使用以及与他人分享产品和服务时都积累了经验,满意的消费体验是建立客户关系的关键因素。






润滑油谈判要有耐力和谈判力

越是艰难的合作越要用时间,用心去争取,如果润滑油代理经销商想把合同谈好,是发起一两次总攻那么简单,这就是一场,要磨合,要较量,要取舍,得花很多功夫,要知道,双方都是奔着少给多拿去的,那谁都愿意自己少给点,从对方那里多拿点呀,双方的目标某种程度上来说那就是对立的,如何在对立中找到平衡点,这得一次次试探一次次调整一次次沟通才能慢慢接近的,心急吃不了热豆腐,谁更急于达成交易谁就会失去更多东西,所以,还得慢慢谈。

  表面上看起来,合同谈判是润滑油代理经销商和卖场代表坐下来谈,但是背后涉及到的要做的功课、要搜集的资料、要整理的数据是非常大量的,而且,依据这些基础资料,要做评估,要做规划,要定出合理的谈判目标、确定谈判的策略,制定谈判的执行方案,这些绝非一两个人可以完成,考验的其实是企业整体运作功力。这是一场综合实力的较量,润滑油代理经销商谈判人员只是前头的执行者,而后台的整体运作功力决定了前台的。再的谈判手,没有---的后盾做支持,也很难搞定经销商。





 对于润滑油而言,机油,一套行之有效的销售培训机制。它培养和建立了一支的销售团队,销售技巧培训是整个培训课程中重要的组成部分。以下就此部分培训内容作一简述,供大家参考。

  首先,什么是销售?简单归纳如下:

  ·销售员与客户处于相互帮助的位置

  ·艺术性地把自己的方式传递给对方

  ·提供给客户所需的东西,但不一定是他们想要的东西

  ·通过估量客户需要来促进业务的创造性活动

  ·协调产品资源、货物运送和服务的活动

  ·利用个人---说服客户从事原来并不愿干的事

  总之:销售的工作就是去满足客户的需求,机油,让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。润滑油产品的品质以及后期服务也是关键,品---服务差,客户留不住,品质差,客户更无从谈起。





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